<古物営業認可>
大阪府公安委員会認定 第621151803363
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           ■キャンセルについて■


 出品者様から最終在庫確認メールが届いてからのキャンセルにつきましては、
 ご注文商品代金(定価・手数料合計)の半額又は最終在庫確認メールに記載
 のキャンセル料金を出品業者様へお支払頂きます。
 
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    以下はちけさくスタッフ一同より買い手様に対してのメッセージです。
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 最近誠に残念ではございますが、【商品確保後に簡単な気持ちでキャンセル】
 【ご入金期日を守らず一方的・安易な理由等でチケットをキャンセル】される方
 が少なからずいらっしゃいます。
 
 今後、そのような事が続きますと当サイトと出品業者様の信頼関係も薄れていき
 買い手様へご提供出来るチケットの在庫がどんどん減っていってしまいます。
 
 ちけさく公開以来、キャンセルに対しては「お客様のご都合もございます事で
 すし・・・・」という事で今までは黙認してきたのが現実でありますが
 当サイトご利用の買い手様の中には、[急な都合が出来たが申し訳ないので]
 との理由でキャンセルをなさらなかった買い手様もいらっしゃいます。

 安易な気持ちでチケットのお申し込みをされた為、その結果本当に大好きな
 アーティスト等のコンサートに行きたいのに、取引中でチケットの
 注文が出来ない、そのような現象が起こっております。

 今でも、キャンセルの時の為に 高額な年会費・入会費が必要なチケット会社
 があり、また大部分は注文後のキャンセル不可とのシステムとなっております。
 
 ちけさくでは、「より気軽により安全にチケットを購入出来る環境を作りたい。」
 その気持ちでサイト運営を行なっております。

 それ故、現在安易な理由でチケット申し込みをされキャンセルなさる買い手様
 が少なからずいらっしゃるのが大変残念で仕方ありません。

 上記理由により、当サイトではキャンセル料金の制度を導入し、商品代金
 (定価・手数料合計)の半額を上限とするキャンセル料金を導入させて頂
 きます。
 
 
一日も早く、このキャンセル料金制度がなくなる日をちけさく一同
 心より願っております。


 但し、救済措置として、やむを得ない事情によるキャンセルの場合は、
 所定のキャンセルフォームよりキャンセル料金の減額の申請を可能と
 する制度を同時に導入させて頂きます。
 しかしながらキャンセル料金がゼロになる事は御座いません。
 また、確実に減額になるとは限りませんが、各出品業者様には出来る
 限り柔軟に対応を頂く様に、当サイトよりお願い致しております。

 
※重要な追記※

 上記の救済措置を利用し、勝手な都合によるキャンセルにも関わらず、
 減額の申請を行う方や救済措置にも関わらず買い手様の希望の料金に
 する様に申し出る方が発生致しております。

 上記の様な買い手様に対しましては最もペナルティーの高い強制キャン
 セル料金の請求するを行う様、全ての出品業者様に通達させて頂いてお
 りますので、ご注意下さいませ。

 また、その様な状況が続いた場合、この救済措置の制度を廃止させて
 頂く形とさせて頂きますので、ご了承下さいませ。

 
※ご購入後の買い手様のご都合による出品者様へのキャンセルの申請は
   不可となります。